Bezpieczeństwo i ochrona środowiska

Dlaczego klienci wolą więźby hełmów Fas-Trac III

By  | 

Minęło sześć miesięcy od wprowadzenia przez firmę MSA nowych więźb hełmów V-Gard Fas-Trac III.

Oznacza to, że nadszedł czas, aby podsumować testy dotyczące noszenia oraz informacje zwrotne od naszych klientów. MSA stworzyła specjalny kwestionariusz dotyczący testów noszenia do zgromadzenia informacji zwrotnych od >1000 użytkowników z całego świata podczas ostatniej fazy tworzenia nowej więźby oraz pierwszych miesięcy po wprowadzeniu Fas-Trac III. W sumie 89,5% pracowników wybrało Fas-Trac III zamiast produktu, z którego korzystają obecnie.

Trzy najczęściej wymieniane powody to:

  • Optymalny komfort
  • Najprostsza regulacja
  • Dobra równowaga oraz stabilność we wszystkich sytuacjach

Jednak dlaczego klienci uważają, że jest to najwygodniejsza więźba?

Poniżej znajdują się przykłady wypowiedzi po przeprowadzeniu testów noszenia:

  • „Bardziej miękkie i wygodne materiały”
  • „Wygodna wkładka na karku sprawia, ze naprawdę czuć różnicę; nie wymaga mocnego dokręcania pokrętła w celu dopasowywania rozmiaru”
  • „Obniżony pasek na wysokości karku poniżej kości potylicznej jest o wiele wygodniejszy niż obecnie stosowane rozwiązanie”
  • „Bardzo dobre wchłanianie potu”
  • „Zapobiega pociąganiu za włosy”
  • „Podczas noszenia ma się wrażenie, że na głowie znajduje się czapka baseball-ówka”

Dlaczego użytkownicy tak wysoko ocenili użyteczność?

Zapraszamy do zapoznania się z ich wypowiedziami:

  • „Najwygodniejsze w użyciu pokrętło”
  • „Mogę precyzyjnie wyregulować pokrętło typu ratchet za pomocą tylko dwóch palców,bez nacisku związanego z obrotem”
  • „Pokrętło typu ratchet znajduje się nieco niżej, dlatego regulacja jest łatwiejsza, a utrzymanie lepsze”
  • „Bardziej wytrzymałe pokrętło typu ratchet”
  • „Innowacyjna regulacja wysokości”

Co takiego wyjątkowego jest w wyważeniu oraz stabilności, że pracownicy uznali, iż przewyższa ona rozwiązania stosowane w ich dotychczasowych hełmach?

Oto przykłady wypowiedzi:

  • „Jest lepiej wyważony. Nawet, gdy patrzysz w górę czy w dół, hełm znajduje się dokładnie na swoim miejscu”
  • „Dzięki obniżonej części tylnej lepiej trzyma się na mojej głowie i nie wymaga dodatkowej regulacji”
  • „Większa stabilność dzięki obniżonej pozycji na głowie oraz obniżonemu paskowi na karku”
  • „Lepsza stabilność oraz utrzymywanie się na głowie”
  • „Precyzyjny system typu ratchet, umożliwiający idealne dopasowanie”

Wszystkie te indywidualne opinie dowodzą, że nowa więźba Fas-Trac III idealnie spełnia oczekiwania użytkowników. Chcielibyśmy podziękować tym klientom, którzy przekazywali nam bezpośrednie opinie podczas fazy tworzenia nowego produktu, dzięki czemu inżynierowie firmy MSA mogli uzyskać informacje na temat tego, czym powinna charakteryzować się idealna więźba do hełmów.

Źródło: MSA

Leave a Reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *